결제·환불 안내

이용권과 결제 현재는 무통장입금으로 신청해요. 이용권 화면에서 가격, 총 횟수, 기능별 최대 횟수를 확인하고 입금자 이름을 알려주세요. 운영자가 실제 입금을 확인하면 이용권이 시작돼요. 자동결제는 없어요. 월 이용권 승인한 날부터 한 달 동안 사용할 수 있어요. 제공 횟수는 매월 1일 0시(한국 시각)에 새로 시작해요. 남은 횟수는 다음 달로 넘어가지 않아요. 같은 월 이용권을 다시 사면 이용 기간이 한 달 늘어나요. 횟수 이용권 정해진 횟수를 다 사용할 때까지 이용해요. 같은 횟수 이용권을 다시 사면 남은 횟수에 새 횟수가 더해져요. 기능별 최대 횟수와 전체 횟수가 함께 적용돼요. 다른 종류의 이용권으로 바꾸면 기존 이용권을 대신하니 먼저 상담해 주세요. 차감 기준 사이트 점검·글쓰기·글 다듬기·AI 노출 확인은 성공한 작업마다 1회 사용해요. 서비스 AI로 AI 노출을 확인할 때 일부 AI만 답해도 결과가 있으면 1회를 사용해요. 실패한 작업은 차감하지 않아요. 내 AI 키를 쓰는 회원의 글쓰기·AI 노출 확인은 sgaeo 이용권에서 차감하지 않아요. 외부 AI 비용은 별도예요. 취소와 환불 문의 입금 전에는 이용권 화면에서 신청을 취소할 수 있어요. 이미 입금했다면 상담이나 회원 문의로 알려주세요. 이용 전 취소·오입금·서비스 오류로 사용할 수 없는 경우에는 실제 결제와 사용 내역을 확인해 안내해 드려요. 관계 규정에서 보장하는 권리는 이 안내로 제한하지 않아요. 문의할 때 아이디, 입금일, 입금자 이름을 알려주시면 확인에 도움이 돼요. 확인 결과와 다음 절차는 회원 문의의 답변 또는 상담 채널로 안내해 드려요.